独家．烈火群英（第2篇）｜化学物无色无味危险致命 Hazmat前线专业救援

独家．烈火群英（第2篇）｜化学物无色无味危险致命 Hazmat前线专业救援

记者: 彭凯欣、张倍敏（独家报导） 摄影: 李玉珍（独家摄影） 责任编辑: 前线小编

相较于火灾的直观危险，涉及化学物质的事故往往无色无味，但同样致命，消拯局危险品化学处理组（Hazmat）正是专门应对此类风险的前线单位，一旦发生涉及危险化学物质的事故，Hazmat将在紧急情况下，提供专业救援。

对于看不见和闻不到的危险，Hazmat如何要保护自己和确保现场安全，一切行动必须严谨执行标准作业程序、运用所学的化学知识，来应对未知的危险，包括穿上将近100公斤的化学防护服，负责处理化学物质泄露、气体泄漏、工业灾难和危险物质威胁，及应对化学、生物、放射性、核与爆炸物（CBRNe）。

Hazmat成立迄今34年，是我国不可或缺的前线单位之一，所面对的风险，不亚于其他单位或救援队伍的同袍。

（拍摄：彭凯欣&张倍敏）

隶属雪州消拯局的Hazmat行动指挥官诺法兹达（46岁）接受《中国报》访问时指出，事源1991年，当时雪州双溪毛糯发生烟花厂爆炸事件后，政府迅速召开会议和应对措施，并认为我国需要一个团队专门处理化学品泄露和溢出事故，因此于隔年正式成立Hazmat，全权由消拯局管理。

她强调，Hazmat行动与一般灭火最大不同，在于不能贸然行动，在无法确认危险物质的情况下，队员必须穿上最高安全防护级别A的装备进入现场，因这类全封闭式防护服配备完整呼吸系统，能提供最高程度的隔离保护。

“如果是火灾，可以马上灭火，但Hazmat必须先确认物质，我们要知道面对的是什么种类的危险，如此才能采取相应行动。”

一旦发生涉及危险化学物质的事故，Hazmat将在紧急情况下，提供专业救援。

她说，不过，高防护也意味着更大限制，因为队员穿上整套装备后，重量几乎是体重的两倍，而且必须戴着双层手套，在操作细小工具时会面对挑战。

“目前新款的绿色化学防护服（CPS），重量比旧款轻，因为旧款橙色的CPS的材质很重，比如你的体重是50公斤，当你穿完整套装备，包括呼吸器后，重量可能将近100公斤，因为它有三层结构来防止化学物质穿透身体，所以才那么重。”

她指出，CPS的面罩也会影响视线，尤其在高温或长期使用后，容易出现模糊或刮花情况；在现场，队员无法透过嗅觉判断气体的种类，这会危害身体健康，因此必须使用检测仪器进行判断。

“不能急，我们必须一步一步判断，再行动。”

识别气体种类最关键

诺法兹达说，在Hazmat行动中，识别气体种类是关键步骤之一，由于队员必须穿戴完整防护装备，无法依赖嗅觉或身体感官判断气体，因此必须依靠专业仪器，如气体检测仪及比色管（Colorimetric tube），通过颜色变化来判断气体的种类。

她解释，不同气体会产生不同反应，例如氨气（ammonia）则由紫色转为黄色，而氯气（chlorine）则由白色转为淡粉色。

“这些变化可以帮助我们确认气体类型，再决定下一步行动。”

她说，在操作过程中，队员需根据指示进行抽气测试，并根据知识和指南进行判断。

她说，Hazmat的防护装备（PPE）分有A、B、C和D级别，面对未知气体时，将列为未知状况，因此为了安全期间，队员将穿上最高安全级别A的防护装备进入现场，至于级别D的PPE则是一般工作制服。

“确认气体种类后，队员可根据指南调整防护级别，从级别A降低至更适合操作的级别，以提升救援效率，总的来说，队员将视现场情况，穿上相应级别的防护装备。”

氨气氯气 伤皮肤 呼吸系统

诺法兹达说，氨气和氯气是非常危险的气体之一，前者具有腐蚀性，可对皮肤和呼吸系统造成长期影响，而后者的浓度即使低至10ppm，可足以危害身体包括呼吸系统。

她分享，Hazmat成立初期，由于缺乏经验，曾有队员脱下PPE后，误接触残留的氨气后，脚部被腐蚀受伤，造成长期影响，因此这凸显现场“看不见风险”的危险性。

她也说，Hazmat成员需接受为期3周的基础训练后，接着每月需完成至少20小时训练，包括理论和实践2个部分，并指每次出动现场，必须严谨遵从标准作业程序，评估现场风险，以确保自身安全。

不断自我增值 诺法兹达不输男队友

巾帼不让须眉！

迄今在消拯局服务22年的诺法兹达，是全国首批加入Hazmat的女性成员之一，先后加入紧急医药救援服务（EMRS）和Hazmat，不断突破自己的知识和体能，并在男性为主的工作环境中脱颖而出成功升职。

不仅如此，诺法兹达的父亲曾是消拯员，其丈夫也是消拯员，表亲目前是加影消拯局局长，另一名亲属则在霹雳怡保消拯局值勤，可谓来自“消防世家”。

她回忆，于2004年加入消拯局后，在EMRS执勤掌握急救知识，后来为了增进自己，学习更多不一样的知识，她于隔年加入Hazmat。

她说，当时开放给符合的女消拯员加入Hazmat，第一批有16人，她是其中之一，为此感到骄傲。

她说，过后为了争取面试晋升的机会，在众多男同事中崭露头角，她不断努力学习、通过考试、积极表现，最终凭着出色表现，获得认同而成功晋升。

“我感到很热情和兴奋，我一直学习，喜欢挑战自我，不断突破自我，让自己前进一步。”

她分享，过去2年，她是唯一代表我国和消拯局，前往瑞士参加化学前线人员的国际性研讨会的消拯员，当时研讨会共有25名分别来自19个国家的参与者，对于有幸代表大马，与许多同道中人分享和增进知识，令她感到荣幸。

使用含氯清洁剂须保持通风

危险化学物质并不只存在于工业环境，日常生活中同样存在潜在风险！

诺法兹达指出，常见清洁用品如含氯清洁剂（clorox）在密闭空间使用时，可能释放刺激性气体。

“如果在密闭空间使用，再把门关上，气体会积聚，可能导致头晕甚至昏迷。”

她建议，使用时保持通风，并避免让他人接近相关区域。

她也说，自来水中也含有少量氯，虽然浓度低，但长期摄入仍需注意，并指传统温度计中的水银（mercury）具有危险性。

“如果温度计破裂，水银会通过皮肤吸收，对身体造成长期影响。”

她强调，公众不需要过度恐慌，但应具备基本常识，如此可避免危险。

她分享，过去曾发生一宗案件，4名外籍员工听从经理吩咐，进入排污涵井内处理堵塞问题，结果4人吸入有毒气体，最终不治。

她说，尽管排污涵井内不涉及气体泄漏，没有化学物，但是里面的气体有毒，充满老鼠屎尿，因此掌握常识在日常生活中至关重要。

工作挑战危险 母亲担忧

诺法兹达说，其父亲同为消拯员，于一次行动中不幸溺毙殉职，而其弟弟也在工作期间因触电身亡，接连失去两名至亲，因此母亲对她每次出任务，都格外担忧。

尽管如此，她仍不断挑战自我，探索新事物，包括参与高风险的“跳伞”（smokejumper）训练及潜水活动。她透露，自己曾在报名跳伞训练时，将母亲列为保险受益人，却未事先告知，导致母亲一度误以为她即将执行高风险任务，感到非常担忧，害怕女儿在执行任务时发生意外。

她指出，自己热衷挑战，曾在捉蛇单位值勤，并笑言：“别人养猫，我养蛇”。

她说，为应付工作需求，仍坚持维持体能训练，并且工作性质随时待命，一旦发生大型事故，不论是否涉及Hazmat，作为消拯员，她都必须赶往现场执行任务。

她强调，消拯工作充满不确定性，即使是相同类型的火灾，因燃烧物不同，处理方式也完全不同，因此持续学习和累积经验很重要。

她也说，在发生气体泄漏事故中，若有涉及女性民众，在进化或去污的过程中，必须剪开身上所有衣裤，所以为了保护女性隐私和尊严，需由女消拯员来处理，因此女消拯员扮演重要角色。

面对伤亡事故 需调解情绪

披上制服救援的消拯员，也是血肉之躯的普通人，面对死伤事故时，难免被悲痛情绪侵袭，影响心理健康，因此完成任务后，必须寻找方法来释放和调解情绪！

消拯员卡沙夫坦言，作为冲到现场救援的前线人员，消拯员几乎每天都会面对一些常人不愿或难以面对的事情，因他们受召处理的案件往往涉及重大财产损失，甚至人命伤亡，如房屋或车辆火灾，且受害者当中可能包括小孩和一个家庭。

他坦言，消拯员也是人，面对涉及死伤、场面凄惨的任务行动时，他们都会流泪，并指这样的救援经历难免对消拯员的心理健康造成影响。

“我们经常接触这些令人悲伤的事情，就好像每当事故发生，我们接到求助来电，出动现场救援，很多时候伤者可能重伤，甚至死亡。”

他分享令人记忆深刻的救援行动时说，事发今年的农历新年第一天早上7时许，当局接获投报指万挠往吉隆坡方向的路段发生车祸后，他和同袍立即赶到场救援时，发现车祸涉及1辆拖格罗厘和2辆轿车。

他回忆，当时共车一辆第二国产Bezza轿车的夫妻，因车顶被拖格罗厘压毁，造成妻子当场被夹毙，丈夫则重伤昏迷。

他说，有的伤者原本开心去旅行，结果却变成严重车祸，这些或多或少影响和冲击消拯员的情绪，因此他们各自用不同的方式调适。

“这些都是令人难过的事情，每当涉及事故，有人死亡，我们都会被触动，有时到了现场，还会看见伤者的身体残肢，如断腿断手、面部撕裂等，这些都会影响我们的心理状态。”

电话不响庆幸天下太平

求助电话没响起，是消拯员一天下来的小确幸！

雪州万挠消拯局危险品化学处理组（HAZMAT）消拯员卡沙夫指出，本身迄今在消拯局服务已13年，除了进行HAZMAT行动之外，消拯局的日常运作和任务，他也如常执行和参与，如建筑物火灾、森林及露天火灾，及特别服务包括救猫、捉蛇、处理有毒动物蜜蜂和果子狸等。

他说，或许有的人会避免作出不吉利的话和行为，以祈求当天平安无事，但他和同袍之间没有这样的习俗，在说话和行为方面没有特别禁忌，以避免上班当天接获大量突发求助电话。

他透露，案件是无法被预测的，也不会按照既定时间表发生，并且每天的情况都不一样，有时候以为当天不会发生案件，结果却发生火灾或伤亡事故。

他坦言，每天上班时，他都会祈祷，希望不要接到紧急案件的通话，因为这意味着，没有受害者遭遇不幸，没有死伤事故。